「DMが来ているのに、バッジも通知もつかない…」
「好きな人のライブ配信通知が、終わった後に届いた」
Instagramの通知が来ない場合、スマホ本体の設定だけでなく、アプリ独自の「休息機能」が邪魔をしている可能性があります。
この記事では、通知が来ない時によくある7つの原因と、それぞれの解除・設定手順を解説します。上から順に確認してみてください。
1. 【新機能】「静かモード」がオンになっていないか?
最近、最も多い原因がこれです。
Instagramには「静かモード(Quiet Mode)」という機能があり、設定した時間帯(夜間など)は通知が一切来なくなります。誤ってオンにしている人が多いです。
確認・解除手順
- プロフィール画面右上の「三本線」>「設定とアクティビティ」を開く。
- 「お知らせ(通知)」をタップ。
- 「静かモード」を選択。
- スイッチがオンになっていたらオフ(グレー)にする。
2. アプリ内で「すべて停止」にしていないか?
同じく通知設定画面で、大元のスイッチが切れている場合があります。
確認手順
- 上記と同じく「お知らせ(通知)」画面を開く。
- 一番上の「すべて停止」のスイッチがオンになっていないか確認する。
ここがオフでも、「メッセージ」「ライブ動画」などの項目ごとの設定がオフになっている場合もあります。念のため中身もチェックしましょう。
3. スマホ本体(OS)の通知許可がオフになっている
アプリ側でオンにしていても、スマホ本体がブロックしていたら通知は届きません。
iPhoneの場合
- iPhoneの「設定」>「Instagram」を開く。
- 「通知」を選択。
- 「通知を許可」をオンにし、ロック画面やバナーにもチェックを入れる。
Androidの場合
- スマホの「設定」>「アプリ」>「Instagram」を開く。
- 「通知」を選択し、すべてのスイッチをオンにする。
4. 「低電力モード(バッテリー節約)」になっている
スマホの充電が減り、「低電力モード(省エネモード)」になると、バックグラウンドでの通信が制限され、通知がリアルタイムで届かなくなります。
【対処法】
充電をするか、設定から「低電力モード」を解除してください。
5. 特定の人だけ来ないなら「ミュート」を確認
「みんなの通知は来るけど、あの人のDM通知だけ来ない」
この場合は、その相手を個別にミュートしている可能性があります。
確認手順
- 通知が来ない相手とのDM画面を開く。
- 一番上の「相手の名前」をタップ。
- 「ミュート」を選択し、「メッセージをミュート」「通話をミュート」がオンになっていないか確認する。
6. 「バックグラウンド更新」がオフになっている
アプリを開いていない時(バックグラウンド)に、新しい情報を取得する許可がないと通知が遅れます。
【iPhoneの設定】
「設定」>「Instagram」>「Appのバックグラウンド更新」をオンにする。
7. 最終手段:アプリの再インストール
上記すべてを確認しても直らない場合、アプリ自体のバグ(不具合)です。
一度アプリを削除(アンインストール)し、もう一度入れ直してください。
※アプリを消しても、IDとパスワードで再ログインすればデータや投稿が消えることはありません。(下書き保存していた投稿だけは消えるので注意)
まとめ:まずは「静かモード」を疑え!
インスタの通知が来ない原因まとめです。
- まずは「設定」>「お知らせ」で「静かモード」と「すべて停止」を確認。
- 次にスマホ本体の通知設定を確認。
- バッテリー節約モード中は通知が遅れる仕様。
- どうしてもダメなら再インストール。
通知はコミュニケーションの命綱です。「最近連絡が遅いな」と友達に思われる前に、設定を見直して即レスできる環境を整えましょう。
